3月1日以降のココキタの利用につきまして、下記のとおり注意事項をお知らせいたします。
ご確認のほど、よろしくお願いいたします。
1.当日キャンセル料について
3月1日以降のご利用について、当日キャンセルの場合は100%のキャンセル料が発生します。(中高生を含む)
利用しない場合は、利用日前日までに予約システム上にて、必ずキャンセル処理を行ってください。
2.登録証について
新システム導入に伴い、登録証が新しくなりました。新しい登録証をまだお持ちでない方は、本人確認書類(免許証、マイナンバーカード等/中高生は学生証)を必ずお持ちください。氏名、住所等を確認のうえ、登録証を発行いたします。
利用日当日は予約者本人の登録証を必ずお持ちください。予約者本人以外の登録証は使用できませんので、予めご了承ください。
3.キャッシュレス決済について
3月1日より、ココキタの施設および一部備品の利用料につきまして、現金以外の決済方法(キャッシュレス決済)がご利用いただけるようになります。(交通系ICカードは除く)
なお、キャッシュレス決済導入に伴い、お支払いはすべて当日のご利用前に窓口にて、お支払いいただきますようお願いいたします。
4.当日の施設予約者変更について
トラブル防止のため、当日予約枠における予約者変更は原則お控えください。やむを得ず、利用日当日に予約を他の方へ変更する場合は、理由を問わず「現予約者に100%のキャンセル料」、「変更後の予約者に当日の利用料金」がそれぞれ発生します。
5.利用規約について
3月1日以降の利用につきまして、利用規約等に一部変更がございます。館内にも貼り出しを行いますが、ご利用前に今一度ご確認ください。
予約システム下部の「利用規約」をクリックすることで、最新のものを随時ご確認いただくことができます。